有用户投稿反映，使用悟空外卖下单后，骑手送达拍照除记录餐品与放置位置外，还将顾客正脸及全身拍入画面。该用户认为证明送达只需一张取餐照片，追问这些含人脸的照片上传至何处、保存多久、谁能查看、能否要求删除，以及一旦泄露由谁负责，并建议其他用户自查配送记录，要求平台给出正式解释。
