#消费者共 41 条内容
啤酒进口商与分销商达成共识，共同提升零售标准，以确保消费者权
啤酒进口商与分销商达成共识，共同提升零售标准，以确保消费者权益得到有效保护。
皇家金边大学举办消费者权益保护研讨会
皇家金边大学近日举办关于消费者权益保护、食品安全及公平竞争的研讨会。活动由相关部门联合主办，旨在向公众普及法律法规，提升消费维权意识。
金边美容产品纠纷 消费者投诉产品致皮肤受损
一名消费者投诉购买美容产品后出现皮肤红肿、瘙痒等严重过敏反应，且卖家拒绝承担责任并发生言语冲突。
柬埔寨电商卖家需对产品质量负责 商务部拟出台联合公告
柬埔寨商务部与邮电部正筹备联合公告，强制要求所有线上销售商对其售出产品承担质量责任。此举旨在规范柬埔寨电商市场，提升消费者保障水平，违规卖家将面临更严格的监管约束。
商务部召开周会 强调加强市场监管与消费者保护
商务部国务秘书金西通主持周会，要求各部门加强市场监管及消费者保护工作，提升服务质量。
美国FTC提案要求零售商披露个性化定价策略
美国联邦贸易委员会（FTC）提出新政策，要求零售商在实施个性化定价时保持透明，防止隐瞒价格差异，违者可能面临联邦指控。
银行与微型金融协会联合声明承诺合规经营
柬埔寨银行协会与微型金融协会发布联合声明，承诺严格遵守法律法规，加强消费者保护及金融教育，提升服务质量。
桔井省当局检查市场商品质量及消费者权益
桔井省Prek Prasab区当局近日对当地市场进行商品质量检查，旨在加强消费者保护，确保市场流通商品符合标准。
柬埔寨金融消费者保护机制研讨会明日举行 聚焦行业监管
柬埔寨金融领域将举行关于“强化金融消费者保护机制”的专题研讨会，旨在探讨如何提升金融服务透明度及保障用户权益。该活动将于本周四晚间播出，相关从业者及金融服务使用者可关注。
商务部与CDRI发布消费者保护法调研报告 覆盖千余家企业
柬埔寨商务部消费者保护竞争与反欺诈总局（CCF）联合柬埔寨发展资源研究所（CDRI）发布调研报告。该研究通过对1200户家庭及814家企业的访谈，评估了《竞争法》与《消费者保护法》的执行情况，并提出政策建议，旨在促进公平竞争及保障消费者权益。
邮电部举办电信消费者保护法规起草培训 强化行业监管
柬埔寨邮电部于2026年7月6日至7日举办专题培训，重点讨论电信领域消费者保护法规的起草工作，旨在通过完善法律框架提升电信服务质量与用户权益保障。
安达集团承诺无条件兑换旗下饮料奖券 维护消费者权益
安达集团发布公告，明确表示将继续负责兑换市场上所有饮料产品的瓶盖奖券，且不设任何附加条件。公司强调将秉持诚信经营原则，呼吁合作伙伴与消费者继续保持信任并支持其产品。
商务部召开消费者权益保护会议 强化市场监管机制
商务部部长主持召开消费者权益保护工作进展会议，旨在评估当前工作进度、讨论执行挑战并制定解决方案，以提升消费者保护机制的有效性。
专家分析柬埔寨市场假冒伪劣商品监管漏洞
针对柬埔寨市场为何频繁出现假冒伪劣商品，多位分析人士指出，监管体系的完善程度、执法部门的执行力以及市场准入机制是主要制约因素。该讨论引发了公众对消费者权益保护的广泛关注，建议在柬华人通过正规渠道购买品牌商品。
金边餐饮业现以次充好乱象 消费者呼吁严查食材来源
近日有消费者公开表达不满，指出部分餐厅将淡水鱼冒充三文鱼销售。该事件引发公众对餐饮行业诚信及食品安全的广泛讨论，呼吁相关部门加强对餐饮场所食材来源的监管与核查，以保障消费者权益。
柬埔寨商业诚信危机频发 市场以次充好现象引关注
《新报》报道指出，柬埔寨市场近期出现多起商业欺诈事件，如“买三文鱼变罗非鱼”等以次充好行为。此类不诚信经营严重损害消费者信任，政府及相关部门需采取紧急措施，以维护公平、透明的商业环境。
金边查奈餐厅因虚假标注食材被罚 罚款最高2000万瑞尔
柬埔寨消费者保护、竞争与反欺诈总局（CCF）近日对金边“查奈”餐厅进行检查，发现该店将普通淡水鱼冒充三文鱼销售。当局已依法对该餐厅处以1000万至2000万瑞尔的罚款，以维护消费者权益并规范餐饮市场秩序。
金边Chor-Nai商店因误导性销售被罚款 责令限期整改
金边Chor-Nai商店因销售行为误导消费者，被相关部门处以数百万瑞尔罚款。当局已下达整改通知，要求商家立即纠正商品标签及销售说明，以确保消费者知情权，并警告此类违规行为将面临更严厉的行政处罚。
金边Chornai餐厅虚假宣传被罚 罚款最高2000万瑞尔
金边Chornai餐厅因将普通淡水鱼冒充三文鱼销售，被柬埔寨消费者保护、竞争和反欺诈总局（CCF）处以1000万至2000万瑞尔罚款。当局已责令该店立即整改，必须在菜单上清晰标注食材真实名称及价格，以保障消费者知情权。
洪森下令严查陆路进口商品 严打过期及走私货流入
洪森公开表示，消费者应维护自身权益，不应购买被轻视的商品。他要求相关部门严厉打击通过陆路口岸走私的商品，并质疑部分声称“库存积压”的商品实为过期或非法入境，要求彻底清理市场以保障国民健康与国家形象。
洪森呼吁消费者维护权益 警惕商家轻视行为
洪森发表讲话强调，消费者是市场的主人，呼吁民众在消费时应维护自身尊严，不应在购买商品后遭受商家的轻视，以维护个人及民族尊严。
小米越南因违反消费者保护法被罚款1.1万美元
小米越南因违反消费者保护相关法规，被越南监管部门处以2.9亿越南盾（约合1.1万美元）的罚款。该事件涉及电子产品分销合规性问题，提醒在东南亚运营的科技企业需严格遵守当地消费者权益保护法。
柬埔寨榴莲产地标识混乱 消费者呼吁强制标注防冒充
柬埔寨榴莲市场近期出现进口榴莲冒充本地榴莲的现象，引发消费者对产品来源的信任危机。公众强烈要求相关部门介入，强制要求商贩在销售时标注榴莲的产地，以保护本地果农利益并保障消费者知情权。
柬埔寨消费者保护总局严查市场 严禁流通危害健康商品
柬埔寨消费者保护、竞争和反欺诈总局（CCF）近期发布行动公告，重点打击市场上流通的劣质及危害健康的产品。该机构将通过加强市场巡查和抽检，确保消费者权益及公共卫生安全。建议消费者在购买食品及日用品时，优先选择正规商超，并检查产品包装是否具备合规的卫生许可标识。
商务部召开消费者保护工作会议 强化法律执行与监管力度
柬埔寨商务部部长占尼莫于4月28日主持召开消费者保护工作进展会议。会议旨在评估相关法律执行情况，并进一步加强商务部框架下的消费者权益保护机制，确保市场交易公平与合规。
柬埔寨钻石市场面临的信任危机与风险
近期柬埔寨发生多起钻石“买入容易卖出难”的投诉事件，引发公众对钻石零售行业诚信及商业模式的质疑。此类事件可能严重影响消费者信心，并对柬埔寨钻石市场的长期稳定性构成风险。
金边知名珠宝店“Prasat Petch”陷入退货纠纷，客户投诉超百万美元交易无法回购
金边“Prasat Petch”珠宝店遭长期客户投诉，称其在购买价值超百万美元的珠宝后，申请回购一对耳环却遭店方拖延长达7个月。客户指责店方违反发票中“回购亏损5%”的承诺，并要求店方以房产或车辆抵债。目前该事件在社交媒体引发广泛关注，公众呼吁店方履行合同义务以维护信誉。
洪森：柬埔寨民众拥有选择消费泰国商品的最终决定权
柬埔寨前首相洪森于2026年4月15日发表讲话，针对泰国商品进口问题指出，柬埔寨民众拥有消费选择权。他强调，市场需求决定了进口规模，如果民众不购买，进口商和走私者将失去市场。该言论旨在阐明消费者的自主权在调节进口贸易中的核心作用。
监管部门在节日期间加大市场检查力度，确保商品安全
监管部门在节日期间加大市场检查力度，确保商品安全。
银行业消费者维权渠道指引
银行协会主席建议，遇到银行相关纠纷的民众可联系客户保护中心进行协调处理。
