星巴克韩国首席执行官就近期营销活动引发的争议公开道歉。据悉，名为“Tank Day”的营销活动触动了韩国民众的敏感神经，导致品牌形象受损，直接造成当地营收显著下降。该事件反映了跨国企业在执行本土化营销时，若忽视当地社会文化背景，极易引发负面舆论并影响经营业绩。
