中国驻柬使馆明确表示高度重视在柬中国公民的合法权益，并将相关诉求转达至有关部门。使馆指出汇旺系为柬资企业，建议受害者通过司法途径维权，并表示将通过外交渠道进行督办。此表态为后续的央行清算谈判及维权行动提供了明确的政策支持与方向。
