金边知名珠宝店“Prasat Petch”陷入退货纠纷,客户投诉超百万美元交易无法回购










分类社会新闻
事件时间2025年9月至2026年4月
地点金边
来源酸角树报
发布时间2026/04/21 21:33
详情描述
金边知名珠宝店“Prasat Petch”近日陷入退货纠纷。一名长期客户通过社交媒体发文,指控该店拒绝履行回购承诺,导致其价值超百万美元的交易陷入僵局。
该客户名为Chhivouch Seng,自称是“Prasat Petch”珠宝店超过10年的老客户,累计消费金额已超过100万美元。纠纷起因于该客户近期申请将此前购买的一对耳环退回给店方,但自2025年9月起,店方多次以各种理由拖延,截至2026年4月,该问题已持续长达7个月仍未得到解决。
根据客户提供的发票证据显示,该店在销售条款中明确规定:更换款式需亏损3%,回购则亏损5%。客户指责店方违反了发票中注明的回购协议。针对店方声称“无资金回购”的说法,客户表示不满,并指出店方经营者生活依然奢华。
目前,该客户已要求店方负责人及其家属出面处理,并提出若无法支付现金,可选择以房产、土地或车辆等资产进行抵债,但双方尚未达成一致。该事件在社交媒体上引发关注,公众对珠宝店的信誉及合同履行能力提出质疑。截至目前,店方尚未就此事作出公开回应。
📋 简要摘要 ▸
金边“Prasat Petch”珠宝店遭长期客户投诉,称其在购买价值超百万美元的珠宝后,申请回购一对耳环却遭店方拖延长达7个月。客户指责店方违反发票中“回购亏损5%”的承诺,并要求店方以房产或车辆抵债。目前该事件在社交媒体引发广泛关注,公众呼吁店方履行合同义务以维护信誉。
📋 完整原文 ▸
ផ្អើលបណ្តាញសង្គម! ក្រុមគ្រួសារអតិថិជនម្នាក់ ទិញពេជ្រអស់ជាង ១លានដុល្លារ ផ្ទុះការតវ៉ាខ្លាំងៗលើហាង «ប្រាសាទពេជ្រ» ក្រោយសុំលក់វិញតែត្រូវហាងពន្យារពេលជាង ៧ខែ
ភ្នំពេញ៖ កំពុងមានការចាប់អារម្មណ៍ និងចែករំលែកយ៉ាងខ្លាំងនៅលើបណ្តាញសង្គមហ្វេសប៊ុក ក្រោយម្ចាស់អាខោនឈ្មោះ “Chhivouch Seng” បានបង្ហោះសាររិះគន់ចំៗ និងទាមទាររកយុត្តិធម៌ពីហាងគ្រឿងអលង្ការដ៏ល្បីឈ្មោះមួយគឺ ហាង «ប្រាសាទពេជ្រ» ពាក់ព័ន្ធនឹងការបដិសេធមិនទទួលទិញគ្រឿងពេជ្រត្រឡប់ទៅវិញតាមការសន្យាក្នុងវិក្កយបត្រ។
យោងតាមការរៀបរាប់របស់ម្ចាស់គណនីខាងលើ បានឱ្យដឹងថា ខ្លួនគឺជាអតិថិជនប្រចាំដែលបានគាំទ្រហាងនេះអស់រយៈពេលជាង ១០ឆ្នាំមកហើយ ដោយសរុបទឹកប្រាក់ដែលធ្លាប់បានចំណាយទិញគ្រឿងពេជ្រពីហាងនេះមានចំនួនដល់ទៅជាង ១លានដុល្លារអាមេរិក។
បញ្ហាបានកើតឡើងនៅពេលដែលម្ចាស់រូបនេះ ចង់លក់ត្រឡប់ទៅវិញនូវ «ក្រវិលមួយគូ» (ក្នុងចំណោមគ្រឿងពេជ្រជាច្រើនទៀត) ប៉ុន្តែត្រូវបានខាងហាងព្យាយាមពន្យារពេល និងសុំឱ្យរង់ចាំតាំងពីខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២៥ រហូតមកដល់ខែមេសា ឆ្នាំ២០២៦ ដែលមានរយៈពេលដល់ទៅ ៧ខែទៅហើយ ប៉ុន្តែនៅតែមិនទាន់មានដំណោះស្រាយជាក់លាក់។
ការរំលោភលើទំនុកចិត្ត និងកិច្ចសន្យាក្នុងវិក្កយបត្រ
នៅក្នុងរូបភាពវិក្កយបត្រដែលបានបង្ហោះជាភស្តុតាង បានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីលក្ខខណ្ឌទិញ-លក់ថា៖
• ដូរម៉ូដ៖ ខាត ៣%
• លក់វិញ៖ ខាត ៥%
គាត់បានសម្តែងការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងថា៖ «កុំរកស៊ីបោកប្រាស់ភ្ញៀវអញ្ចឹង គេអាចប្តឹងពីបទ ឆបោកទំនុកចិត្តបានណា»។ អ្វីដែលធ្វើឱ្យអតិថិជនរូបនេះកាន់តែខឹងសម្បារនោះគឺ ខណៈដែលហាងប្រាប់ថាគ្មានលទ្ធភាពទិញចូលវិញ ប៉ុន្តែគ្រួសារម្ចាស់ហាងនៅតែមានជីវភាពហ៊ឺហា និងដើរលេងក្រៅប្រទេសជាធម្មតា។
ក្នុងខ្លឹមសារបង្ហោះនោះដែរ ម្ចាស់គណនីបានទទូចសុំឱ្យម្ចាស់ហាង និងកូនស្រីទាំង ២នាក់ ចេញមកដោះស្រាយឱ្យបានច្បាស់លាស់។ ម្ចាស់ករណីនេះថែមទាំងបានស្នើជម្រើសនៃការ «ដោះដូរជាទ្រព្យសម្បត្តិ» ដូចជា ដី ផ្ទះ ឬរថយន្ត ជំនួសឱ្យសាច់ប្រាក់វិញផងដែរ ប៉ុន្តែនៅតែមិនមានការឯកភាពពីខាងហាង។
បច្ចុប្បន្ន ករណីនេះកំពុងត្រូវបានមហាជនតាមដានយ៉ាងដិតដល់ ព្រោះវាបានប៉ះពាល់ដល់ទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គ្រឿងអលង្ការក្នុងប្រទេស។ មហាជនជាច្រើនបានលើកឡើងថា ហាងពេជ្រគួរតែមានការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ចំពោះលក្ខខណ្ឌដែលខ្លួនបានកំណត់ក្នុងវិក្កយបត្រ ដើម្បីរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងទំនុកចិត្តអតិថិជន។
យើងនឹងរង់ចាំមើលការបកស្រាយពីខាងហាង «ប្រាសាទពេជ្រ» ជុំវិញករណីនេះ ដើម្បីផ្តល់ភាពយុត្តិធម៌ដល់ភាគីទាំងសងខាង។
តាមដានព័ត៌មានសិល្ប: កម្សាន្ត, វិទ្យាសាស្រ្ត, ប្លែកៗ 👉 https://t.me/lookingtodaynews