大象外卖从苹果商店下架 两家银行支付通道全消失
分类商业
事件时间2026-11-14
地点金边
来源西港卫视
发布时间2026/11/14 12:53
详情描述
截至11月14日，WOWNOW（大象外卖）在苹果App Store已无法搜索和下载。安卓端仍可下载和使用；已经安装iOS版本的用户，目前仍能正常浏览商户并完成下单。平台客服称App正在进行系统维护，技术团队正处理相关问题，但没有说明具体恢复时间。
在线支付异常已持续一周。此前Wing Bank和爱喜利达银行（ACLEDA Bank）两个渠道仍显示在支付列表中，并分别标注“支付通道维护中”；最新测试显示，这两个银行支付入口已从支付方式列表消失，页面仅剩“货到付款”。支付页面下方仍保留“在线支付正在维护中，建议选择其他支付方式”的系统提示。
对已安装App的用户，现阶段下单前应确认能否接受货到付款；如果订单依赖Wing Bank或ACLEDA在线支付，暂时无法按原方式完成，可暂缓下单并等待支付入口恢复。需要新装iOS版本的用户，当前无法通过App Store获取，可改用安卓端或已安装设备操作。
平台官方Facebook账号仍在正常发布促销信息。最新推广内容显示，优惠活动时间为11月1日至15日，覆盖金边、暹粒和马德望。活动仍在宣传，但在线支付通道尚未恢复，参与前需留意支付方式限制。
📋 简要摘要 ▸
大象外卖WOWNOW的在线支付异常已持续一周。11月14日实测显示，iOS版已无法在苹果App Store搜索和下载，安卓端仍可下载，已安装用户可正常浏览下单。支付页面中Wing Bank与爱喜利达银行入口已彻底消失，仅剩货到付款，系统仍提示在线支付维护中。客服称技术团队正在处理，未给出恢复时间，官方Facebook仍在推送11月1日至15日金边、暹粒、马德望三地优惠。
📋 完整原文 ▸
#**柬埔寨** **大象外卖苹果商店已无法下载 两家银行支付选项消失**
柬埔寨WOWNOW（大象外卖）平台在线支付异常持续一周后，再出现新的变化。
截至11月14日，WOWNOW目前已无法通过苹果App Store正常搜索和下载，但安卓端WOWNOW仍可下载和使用。已经安装App的用户目前仍能正常浏览商户并完成下单。CBW向大象外卖客服咨询，客服表示目前App正在进行系统维护，技术团队正积极处理相关问题，但未说明具体恢复时间。
支付页面也发生明显变化。此前Wing Bank和爱喜利达银行（ACLEDA Bank）两个支付渠道仍会显示在页面中，并分别标注“支付通道维护中”；最新测试显示，这两个银行支付入口目前已经从支付方式列表中消失，页面仅剩“货到付款”选项。
不过，支付页面下方仍保留“在线支付正在维护中，建议选择其他支付方式”的系统提示。
与此同时，WOWNOW官方Facebook账号仍在正常发布促销信息。其最新推广内容显示，平台正在开展11月1日至15日的优惠活动，覆盖金边、暹粒和马德望。