劳工部发布劳动争议解决流程 视频讲解仲裁步骤

柬埔寨劳工部通过官方渠道发布一段科普视频，由劳工部劳动争议司司长英森利讲解劳动争议的处理程序，包括争议受理、调解、仲裁等各环节的先后顺序及其适用情形。内容面向在柬所有雇主以及本地、外籍雇员。 按讲解，发生工资、解雇、合同等劳资纠纷时，正确做法是先走企业内部渠道：向企业内部的劳资协调员或工会提出；企业内部未能解决的，再报劳工部进入调解环节；调解不成的，可提交劳工部仲裁理事会裁决，必要时再进入法院程序。视频强调按顺序主张权利，避免直接采取罢工或单方行动。 适用范围覆盖在柬全部雇主与雇员，外籍员工同样适用上述程序，但需持有效劳工证与劳动合同作为基础材料，材料不齐会影响受理。 对雇主的实际动作是：确认企业内部劳资协调员的设置情况与对接方式，让纠纷在内部阶段就有人可找。对劳动者的实际动作是：在提出主张之前，把劳动合同、工资发放记录、解雇通知等书面凭证先行整理齐全，再按受理、调解、仲裁的顺序逐级推进。争议受理、调解与仲裁的具体操作步骤，可对照视频讲解逐项核对自身所处环节。