大象外卖遭苹果商店下架 用户账户余额待处理
分类互联网
事件时间2026-11-13
地点金边
来源柬暗黑搜查
发布时间2026/11/13 10:56
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柬埔寨本地资讯频道 UndergroundNewsforcambodia 发布消息称,大象外卖(WOWNOW)App 已从苹果应用商店(App Store)下架,消息于 11 月 13 日发出,涉及金边地区用户。截至消息发出时,平台方未就下架原因作出公开说明,苹果商店内已无法检索到该应用。
对 iPhone 用户来说,直接影响是没法新下载,换机或卸载后也难以重新安装;已装上的旧版本能否继续下单、能否收到更新,要以 App 当前的实际状态为准。安卓端是否同步下架,目前没有相关信息。
账户余额和优惠券是用户最直接的顾虑。建议在 App 还能正常打开时优先把余额用完,或通过 App 内的客服入口申请退款,并提前保存充值记录、订单截图等凭证;有未完成订单的,先确认配送是否照常进行。
在平台发布正式公告或应用恢复上架之前,暂不建议继续充值。后续可留意官方渠道的说明和 App 在应用商店的上架状态,再决定是否继续使用。
📋 简要摘要 ▸
柬埔寨本地资讯频道称,大象外卖(WOWNOW)App已从苹果应用商店下架,安卓端情况原文未说明。平台方尚未公开回应原因,用户主要关心账户余额、优惠券能否继续使用以及配送服务是否受影响。