卫生部要求提升单一窗口服务效率
分类政府
事件时间2026-09-14
地点金边
来源柬埔寨国家电视台
发布时间2026/09/15 10:10
详情描述
2026年9月14日，柬埔寨卫生部部长在视察卫生部单一窗口服务部门时，对相关工作人员提出明确要求，旨在提升公共服务效率与透明度。
卫生部部长强调，单一窗口服务应遵循简单、快捷、透明、数字化及整合的原则。工作人员需优化服务流程，缩短办理时间，并确保在处理申请过程中，能够清晰向民众解释各项工作要求与流程。同时，官员在接待民众时必须保持良好的服务态度，以微笑提供优质的接待服务。
在具体执行层面，部长要求工作人员加快各类申请文件的流转速度，并对办理的每一个环节进行严格跟踪。所有服务收费必须严格遵守既定原则，不得违规。
为进一步提升便利性并减少民众办理业务的等待时间，卫生部计划在未来推出在线公共服务申请及支付系统。部长要求全体工作人员恪尽职守，确保各项改革措施落实到位，以提高民众对公共服务的满意度与信任度。
📋 简要摘要 ▸
卫生部部长要求单一窗口服务部门提升数字化水平与透明度，通过简化流程和改善服务态度，提高公共服务效率与民众满意度。
📋 完整原文 ▸
[来源: 柬埔寨国家电视台] [分类提示: NEWS]
标题: រដ្ឋមន្រ្តីសុខាភិបាល៖ «ច្រកចេញចូលតែមួយត្រូវមាន ភាពសាមញ្ញ ឆាប់រហ័ស តម្លាភាព ឌីជីថល និងសមាហរណកម្ម»។
ក្នុងឱកាសនេះ ឯកឧត្តមសាស្រ្តាចារ្យរដ្ឋមន្រ្តី បានណែនាំ និងផ្តល់អនុសាសន៍ដល់មន្រ្តីបម្រើការងារច្រកចេញចូលតែមួយ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពការបម្រើសេវាជូនអតិថិជន ឱ្យទទួលសេវាឱ្យកាន់តែឆាប់រហ័ស មានទំនុកចិត្ត កាត់បន្ថយភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការផ្តល់សេវា និងព្យាយាមពន្យល់រាល់កិច្ចការងារ និងតម្រូវការឱ្យបានច្បាស់លាស់ជូនសាធារណៈជន និងការទទួលបដិសណ្ឋារកិច្ចដោយការស្នាមញញឹម និងឥរិយាបថល្អ។
បន្ថែមពីនេះ ឯកឧត្តមសាស្រ្តាចារ្យ បានរំលឹកជូនមន្រ្តីច្រកចេញចូល រាល់ឯកសារស្នើសុំដែលទទួលបានត្រូវបញ្ជូនឱ្យបានលឿន ព្រមទាំងការតាមដានឱ្យបានច្បាស់លាស់ពីដំណាក់កាលមួយ ទៅដំណាក់កាលមួយទៀត ជាពិសេសនោះគឺតម្លៃសេវាត្រូវគោរពទៅតាមគោលការណ៍ដែលបានកំណត់។ ឯកឧត្តមសាស្រ្តាចារ្យ បានណែនាំដល់មន្រ្តីច្រកចេញចូល ត្រូវអនុវត្តតួនាទីភារកិច្ចរបស់ខ្លួនឱ្យបានខ្ជាប់ខ្ជួន ហើយក្រសួងគ្រោងនឹងរៀបចំដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ការស្នើសុំសេវាសាធារណៈ និងការបង់ប្រាក់តាមប្រព័ន្ធ Online ដើម្បីផ្តល់ភាពងាយស្រួល និងកាត់បន្ថយពេលវេលារបស់សាធារណៈនាពេលខាងមុខ។ ឯកឧត្តមសាស្ត្រាចារ្យរដ្ឋមន្ត្រីសុខាភិបាលបានមានប្រសាសន៍ខាងលើនេះយ៉ាងដូច្នេះនៅ ខណៈពេលឯកឧត្តមអញ្ជើញត្រួតពិនិត្យកន្លែងច្រកចេញចូលតែមួយកាលពីទី១៤ ខែកញ្ញា នាទីស្តីការក្រសួងសុខាភិបាល។
作者: វិចិត្រ
分类: ព័ត៌មានជាតិ