ABA银行AI助手Navi获亚洲创新卓越奖 响应率达98%
发布时间2026/10/27 08:02
详情描述
ABA银行旗下的AI虚拟助手Navi，在2026年亚洲创新卓越奖（Asian Innovation Excellence Awards）评选中，荣获年度创新技术奖（金融服务类）。
Navi是柬埔寨首个AI虚拟银行助手，目前已集成于ABA Mobile应用程序及银行官方网站。自上线以来，该助手在处理客户咨询方面表现突出，客户响应成功率达到98%。
通过人工智能技术，Navi能够为客户提供多语言的即时响应服务，改变了客户与银行之间的互动模式。ABA银行表示，将继续致力于提升柬埔寨金融服务标准。
📋 简要摘要 ▸
ABA银行AI虚拟助手Navi凭借98%的客户响应成功率，荣获2026年亚洲创新卓越奖，持续引领柬埔寨金融服务标准。
📋 完整原文 ▸
🏆 ពានរង្វាន់ថ្មី។ ការទទួលស្គាល់ជាថ្មីសម្រាប់ភាពនាំមុខរបស់ ABA ចំពោះសេវាធនាគារនវានុវត្តន៍។
ណាវី ជំនួយការនិម្មិតសម្រាប់សេវាធនាគារដំបូងគេបង្អស់នៅកម្ពុជា ដែលមាននៅក្នុង ABA Mobile និងនៅលើវិបសាយរបស់យើងខ្ញុំ បានធ្វើឲ្យយើងខ្ញុំទទួលបានពាន បច្ចេកវិទ្យានវានុវត្តន៍ប្រចាំឆ្នាំ - សេវាហិរញ្ញវត្ថុ នៅក្នុងកម្មវិធី Asian Innovation Excellence Awards 2026!
ជាមួយនឹងអត្រាជោគជ័យ 98% ក្នុងការឆ្លើយតបរាល់សំណួរ/ចម្ងល់របស់អតិថិជន ចាប់តាំងពីដាក់ដំណើរការមក ណាវី បានបង្ហាញឲ្យឃើញពីអានុភាពនៃបច្ចេកវិទ្យា AI ដែលបានកែប្រែរបៀបដែលអតិថិជនទាក់ទងជាមួយធនាគារ តាមរយៈការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងច្រើនភាសា។
💙 យើងខ្ញុំ សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅដល់អតិថិជនគ្រប់រូបសម្រាប់ទំនុកចិត្ត និងជំរុញឲ្យយើងខ្ញុំបន្តនាំយកនូវស្ដង់ដារថ្មីៗនៃសេវាធនាគារនៅកម្ពុជា។ អានបន្ថែម៖ https://bit.ly/4zSauFW
#ABABank #ABAAward #AsianInnovationExcellenceAwards