菲远物流服务纠纷曝光

近日，有网友曝光在通过菲远物流从柬埔寨寄送生活用品及电脑主机回国时，遭遇严重服务纠纷。据当事人反映，该物流公司在未告知客户的情况下，私自拆开快递包裹并采取“人肉背货”方式运输，导致电脑主机在运输过程中严重损坏。 事发后，物流方拒绝承担主要责任，将损坏原因归咎于国内顺丰物流，并以未保价为由，声称只负责运输不负责损坏赔偿。在双方交涉过程中，物流方态度消极，多次推卸责任并转移话题。最终，该物流公司仅赔付2000元，老板个人赔付1000元，远不足以覆盖电脑主机的维修费用。 此次事件暴露出该物流公司在运输流程中存在私自拆包、擅自更改运输方式且缺乏售后保障等问题。提醒广大在柬同胞，在选择物流服务时务必提高警惕，详细确认运输方式及赔付条款。对于贵重物品，建议提前明确包装要求并保留相关证据，避免因物流方不负责任的操作导致财产损失。