ABA银行的AI虚拟助手“Navi”在2026年亚洲创新卓越
分类金融
地点金边
来源ABA银行
发布时间2026/10/27 08:02
详情描述
ABA银行的AI虚拟助手“Navi”在2026年亚洲创新卓越奖（Asian Innovation Excellence Awards 2026）中，荣获“年度创新技术-金融服务”奖项。
Navi是柬埔寨首个AI虚拟银行助手，目前已集成在ABA Mobile应用程序及银行官方网站中。该助手利用人工智能技术，为客户提供多语言支持及即时响应服务。自投入使用以来，Navi在处理客户咨询方面的成功响应率达到98%。
此次获奖旨在表彰ABA银行在金融服务领域应用创新技术，以及通过AI技术改变客户与银行交互方式的成果。
📋 简要摘要 ▸
ABA银行的AI虚拟助手“Navi”在2026年亚洲创新卓越奖中荣获“年度创新技术-金融服务”奖项，该助手具备98%的客户咨询成功响应率。
📋 完整原文 ▸
🏆 ពានរង្វាន់ថ្មី។ ការទទួលស្គាល់ជាថ្មីសម្រាប់ភាពនាំមុខរបស់ ABA ចំពោះសេវាធនាគារនវានុវត្តន៍។
ណាវី ជំនួយការនិម្មិតសម្រាប់សេវាធនាគារដំបូងគេបង្អស់នៅកម្ពុជា ដែលមាននៅក្នុង ABA Mobile និងនៅលើវិបសាយរបស់យើងខ្ញុំ បានធ្វើឲ្យយើងខ្ញុំទទួលបានពាន បច្ចេកវិទ្យានវានុវត្តន៍ប្រចាំឆ្នាំ - សេវាហិរញ្ញវត្ថុ នៅក្នុងកម្មវិធី Asian Innovation Excellence Awards 2026!
ជាមួយនឹងអត្រាជោគជ័យ 98% ក្នុងការឆ្លើយតបរាល់សំណួរ/ចម្ងល់របស់អតិថិជន ចាប់តាំងពីដាក់ដំណើរការមក ណាវី បានបង្ហាញឲ្យឃើញពីអានុភាពនៃបច្ចេកវិទ្យា AI ដែលបានកែប្រែរបៀបដែលអតិថិជនទាក់ទងជាមួយធនាគារ តាមរយៈការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងច្រើនភាសា។
💙 យើងខ្ញុំ សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅដល់អតិថិជនគ្រប់រូបសម្រាប់ទំនុកចិត្ត និងជំរុញឲ្យយើងខ្ញុំបន្តនាំយកនូវស្ដង់ដារថ្មីៗនៃសេវាធនាគារនៅកម្ពុជា។ អានបន្ថែម៖ https://bit.ly/4zSauFW
#ABABank #ABAAward #AsianInnovationExcellenceAwards