PassApp急招客服专员 下午班2-10点 中英文优先
公司PassApp
地点金边608街
薪资面议
类型全职
发布时间2026/11/03 12:05
职位描述
PassApp 位于金边 608 街的客服中心正在招客服专员,全职岗位,班次固定为下午 2 点到晚上 10 点。工作内容围绕 PassApp 用户展开,属于一线客服岗,不是纯后台文职。由于下班时间为晚上 10 点,通勤安排需要在投递前先想清楚。
岗位职责有三块:接听和处理 PassApp 用户的咨询与问题;把无法当场解决的问题跟进到相关部门,推动处理到闭环;在日常沟通中维护客户关系。这意味着工作不只是回复消息,还要跨部门追进度,沟通记录和跟进节奏会直接影响考核。
条件方面,要求工商管理或相关专业本科学历;具备良好的沟通与客户服务能力;熟练使用 Microsoft Office;有较强的问题解决能力。英语或中文沟通能力属于加分项,不是硬性门槛,不会中文或英文不构成投递障碍,但能用其中一种语言沟通会在筛选中更占优势。
招聘信息未列出薪资和福利的具体数字,这部分需要在面试环节直接确认。投递时建议做两件事:一是简历注明应聘客服专员,让筛选方一眼对应到岗位;二是如果住在金边其他区域,先估算晚 10 点下班后的回程方式和时间,再决定是否投递,避免入职后因班次与通勤冲突被动换岗。
📋 简要摘要 ▸
PassApp位于金边608街的客服中心招聘客服专员,工作时间为下午2点至晚上10点。要求工商管理或相关专业本科学历,具备良好沟通与客户服务能力,熟练使用Office办公软件,能以英语或中文沟通者优先。主要负责协助PassApp用户处理咨询与问题。
联系方式
邮箱re***@passapptech.com.kh
📋 完整原文 ▸
[](http://telegraph.controller.bot/files/6778355708/AgACAgUAAxkBAAIROWqqBk44GvYk--snZhAi3NDd3tOyAAKfE2sbUgpRVcOzntRr9A9RAQADAgADeQADPQQ)🚨 **WE ARE HIRING CONTACT CENTER OFFICER**
📍 **Location:** PassApp Support Center, St. 608
🕑 **Working Hours:** Afternoon Shift | **2:00 PM – 10:00 PM**
**WHAT WE’RE LOOKING FOR**
- Bachelor’s degree in Business Administration or related field
- Good communication & customer service skills
- Able to communicate in English or Chinese is advantage
- Knowledge of Microsoft Office
- Strong problem-solving skills
**YOUR ROLE**
✨ Assist PassApp customers and handle their concerns
✨ Follow up with relevant teams to resolve customer issues
✨ Maintain excellent customer relationships
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**Email:** [email protected] | [email protected]
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