爱喜利达银行App上线实时聊天 支持图片语音直发
分类金融科技
来源爱喜利达银行
发布时间2026/11/10 18:44
详情描述
爱喜利达银行（ACLEDA）宣布，ACLEDA Super App内的LiveChat实时聊天功能已上线。用户在应用内即可与家人、朋友私聊，支持实时发送文字、语音、图片和表情贴纸，不必退出应用再切换到其他通讯软件。银行将该功能描述为私密对话，沟通全程在应用内完成。
在此之前，用户在该App内主要处理转账、缴费等账户事务，日常联系多靠第三方聊天工具。上线LiveChat后，用户可以一边处理账户操作，一边与联系人对话，减少在多个应用之间来回切换。官方同时发布了操作教程视频，分高棉语和英语两个版本，演示LiveChat的使用方法。
教程语言只有高棉语和英语，使用中文的读者按视频操作时需以英语版为准，可对照视频中的界面位置在应用内查找入口。银行公告未提及该功能所需的App版本、适用设备或是否分批开放，也未说明人工客服是否已接入LiveChat，这些需以官方后续说明为准。
官方宣传中主推的是用户与家人、朋友之间的沟通场景。若要在应用中联系银行，仍应先核对官方公布的客服渠道，不要仅凭聊天对象自称的身份处理账户或资金问题。
已经使用该行的读者，可在更新应用后按官方教程找到LiveChat入口，先与熟悉的朋友测试一次，确认文字、语音、图片和贴纸的发送是否正常；若主要用于业务沟通，仍建议走银行既有渠道。
📋 简要摘要 ▸
爱喜利达银行宣布在ACLEDA Super App内上线LiveChat功能，用户可与家人朋友或客服在应用内直接私聊，实时发送图片、语音、文字和表情贴纸，无需切换到其他通讯软件。官方同步发布高棉语与英语操作教程视频。
📋 完整原文 ▸
💬 ឆាតជាមួយក្រុមគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិ បានដោយផ្ទាល់ភ្លាមៗ! លោកអ្នកអាចសន្ទនា ឬឆាត (LiveChat) ជាលក្ខណៈឯកជន នៅលើអេស៊ីស៊ូភើអេប។
តភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិរបស់អ្នកទាំងអស់ នៅលើអេស៊ីស៊ូភើអេប។ លោកអ្នកអាចចែករំលែកជា រូបភាព សំឡេង អត្ថបទ ឬស្ទីកគ័រ បានភ្លាមៗ។
👉 របៀបប្រើមុខងារសន្ទនា៖ https://youtu.be/rgOpM6iKQZk
💬 Chat with your family or friends is live! Stop switching apps! Private chats, inside your favorite app.
All your connections are right here, use our LiveChat in ACLEDA Super App to share photo, voice, text, or sticker in real-time without ever leaving the conversation.
👉 How to use LiveChat: https://youtu.be/rgOpM6iKQZk
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