社保局要求加快处理投诉 设立1286热线保障权益
文件类型政策
发布机构劳工部
生效日期2026-09-10
适用范围所有社保成员
发布时间2026/09/10 20:04
政策详情
2026年9月10日，柬埔寨劳工与职业培训部下属国家社会保障基金局（NSSF）局长孟洪发布指示，要求相关部门及全体官员加快处理社保成员的投诉案件。
此次政策调整旨在进一步保障社保成员的合法权益。孟洪局长明确要求，各级官员需提升工作效率，确保对成员投诉的响应速度与处理质量。同时，社保局将通过1286热线及线上渠道受理各类诉求，并要求相关部门建立更清晰、规范的劳动标准，以优化服务流程。
该政策适用于所有社保成员。若成员在享受社保服务过程中遇到问题，可通过拨打1286热线进行咨询或投诉。官方已明确要求相关部门必须加快处理进度，确保成员诉求得到及时回应与解决。
📋 简要摘要 ▸
劳工部社保局局长孟洪指示官员加快处理成员投诉，通过1286热线及线上渠道，确保社保权益得到及时保障，并要求建立更清晰的劳动标准。
联系方式
电话128***
📋 完整原文 ▸
ឯកឧត្តម ម៉េង ហុង ជំរុញឱ្យពន្លឿនការដោះស្រាយបណ្ដឹងតវ៉ារបស់សមាជិក និងរៀបចំកំណត់ស្តង់ដាការងារឱ្យកាន់តែច្បាស់លាស់
(ភ្នំពេញ)៖ នារសៀលថ្ងៃទី១០ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២៦នេះ ឯកឧត្តម ម៉េង ហុង ប្រតិភូរាជរដ្ឋាភិបាលទទួលបន្ទុកជាអគ្គនាយក ប.ស.ស. នៃក្រសួងការងារ និងបណ្ដុះបណ្ដាលវិជ្ជាជីវៈ បានសង្កត់ធ្ងន់ និងណែនាំដល់ថ្នាក់ដឹកនាំ ព្រមទាំងមន្ត្រីជំនាញទាំងអស់ ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ក្នុងការដោះស្រាយរាល់បណ្ដឹងតវ៉ារបស់សមាជិក ប.ស.ស. តាមរយៈទូរសព្ទលេខ ១២៨៦ ការឆ្លើយតបលើបណ្ដាញ...[អាន](https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02NBMZ1kFTNoThy7BCsamxhQtZ3cdGz54Q5d7PmA3p6Trrerx5f8SZkCg79aSdKo5Zl&id=100044175532207)បន្ត