柬埔寨金融纠纷解决渠道 消费者可求助金融保护中心

类型金融知识
地点金边
发布时间2026/07/17 19:33

详情描述

在柬埔寨,金融消费者若在使用金融服务过程中与相关机构产生纠纷,应遵循特定的投诉与调解流程。 金融消费者保护中心(FCPC)主任Heng Koy表示,当消费者与金融机构发生争议时,第一步应直接向该金融机构提出投诉,寻求内部解决。 若消费者在向金融机构投诉后问题仍未得到妥善处理,可进一步向金融消费者保护中心(FCPC)寻求调解,通过该机构的渠道解决纠纷。
📋 简要摘要 ▸
柬埔寨金融消费者保护中心(FCPC)主任Heng Koy在访谈中指出,消费者在与金融机构发生纠纷时,应首先向机构投诉,若无果可向FCPC寻求调解。
📋 完整原文 ▸
សន្ទនាសេដ្ឋកិច្ច៖ តើអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយនៅទីណា នៅពេលមានវិវាទជាមួយគ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុ ដែលខ្លួនកំពុងប្រើប្រាស់? https://youtu.be/8b5FJCBrjwA [YouTube] | តើត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយនៅទីណា នៅពេលមានវិវាទជាមួយគ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុ ដែលខ្លួនកំពុងប្រើប្រាស់? | សន្ទនាសេដ្ឋកិច្ច៖ តើអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយនៅទីណា នៅពេលមានវិវាទជាមួយគ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុ ដែលខ្លួនកំពុងប្រើប្រាស់? វាគ្មិន៖ ​ លោក ហេង កូយ នាយកមជ្ឍមណ្ឌលការពារអ្នកប្រើប្រាស់​សេវាហិរញ្ញវត្ថុ (FCPC) #financialtalk #financialknowledge #kampucheathmeytv #exclusiveinterview Follow Kampuchea Thmey TV for more: Facebook: https://www.facebook.com/kptdaily Telegram: https://t.me/kampucheathmeytv Tiktok: https://www.tiktok.com/@kampuchea_thmey_daily | https://youtu.be/8b5FJCBrjwA